أفادت وسيلة الإعلام التايوانية ET Today في 28 كانون الثاني/يناير عن تعرض المنزل الاصلي لعائلة Tzuyu عضوة فرقة TWICE في تايوان للسرقة، ومع ذلك فإن السارق لم يقم بسرقة ممتلكات مالية ولكنه سرق سلع موقع عليها من قبل Tzuyu بدلا من ذلك. فبعد ان تم الإبلاغ مؤخرا عن اختفاء عدد كبير من سلع فرقة TWICE بما في ذلك الألبومات والصور الموقعة من منزل عائلة Tzuyu في تايوان. كان هناك الكثير من الصدمة عندما تم الكشف عن أن الجانية كانت مدبرة منزل تعمل في منزل تزويو.
كانت الجانية موظفة تنظيف مستأجرة أوصى بها صديق للعائلة. حطمت عاملة النظافة ثقة الأسرة بسرقة البضائع الموقعة من Tzuyu والتي تضمنت ملصقات وألبومات وأشياء أخرى. تم القبض على عاملة النظافة عندما أدركت الأسرة ما حدث وأبلغت الشرطة. أفيد أن مدينة جامعة كاوهسيونغ الجنائية (Kaohsiung City Criminal University) صادرت 62 صورة و 11 ألبوما و 2 كتابا مصورا لفرقة توايس تم توقيعها جميعا. ومع ذلك تم بيع ألبوم واحد بالفعل مقابل 3000 دولار تايواني اي ما يعادل 107 دولار.
ووفقا للتقارير كانت والدة Tzuyu تجمع ألبومات TWICE وبطاقات الصور مع توقيع العضو عليها للتبرع لجمعية خيرية. اكتشفت والدة تزويو أن الألبومات اختفت فجأة من منزلها ليتم الكشف لاحقا عن هوية السارق. تضمنت البضائع التي جمعتها والدة تزويو 62 بطاقة صور و 11 ألبوما وكتابين للصور ، وكلها تحمل توقيعات الأعضاء. اكتشفت والدة تزويو في وقت لاحق هذه السلع المدرجة في موقع تداول على الإنترنت بكميات كبيرة وأبلغت الشرطة بالحادث. حتى أن الجانية قد باعت بعض من السلع في حزمة بتكلفة منخفضة لأنها لم تكن تباع بشكل جيد على موقع التداول. اكتشفت الشرطة أن السيدة وانغ وهي مدبرة منزل كانت مسؤولة عن سرقة الألبومات أثناء التحقيق لأنه لم تكن هناك علامات على الدخول القسري إلى منزل تزويو.
كانت السيدة وانغ مدبرة منزل تزور منزل تزويو مرة واحدة في الأسبوع لتنظيفه. لم تعترف مدبرة المنزل بالدوافع الدقيقة للجريمة وتمت محاكمتها بتهمة السرقة. أفيد أنها اضطرت لدفع 800 ألف وون كوري أي ما يعادل 719 دولار بكفالة كانت قد اعتقلتها الشرطة بناء على نيتها الربح من بيع الأشياء بالإضافة إلى تهمة السرقة. كما تمكنت والدة تزويو من استعادة بعض البضائع المفقودة.
وفي المقابل لم تقدم JYP Entertainment ولا Tzuyu بيانا رسميا بشأن هذه المسألة.